Pe viitor, discuţiile de pe WhatsApp salvate în cloud vor fi criptate şi protejate printr-o parolă aleasă de utilizator. Convorbirile din WhatsApp pot fi salvate online pentru a fi restaurate în cazul schimbării telefonului. În funcţie de platformă, acestea sunt salvate fie în Google Drive (Android), fie în iCloud (iPhone).
Însă, din momentul salvării online a backup-ului, securitatea acestuia depinde exclusiv de măsurile luate de furnizorul spaţiului de stocare - Google sau Apple. Facebook şi WhatsApp nu mai pot ajuta cu nimic utilizatorul, dacă hackerii dobândesc acces la Google Drive sau iCloud, cum s-a mai întâmplat.