Aşa cum anunţa în urmă cu mai multe luni, WhatsApp a început implementarea funcţiei de export/import a datelor personale între iPhone şi telefoanele cu Android, dispozitivele Samsung fiind primele care beneficiază de această funcţie. Pentru că cele două sisteme de operare rivale, iOS şi Android, folosesc soluţii proprii de backup - iCloud pentru iPhone şi Google Drive pentru Android - până acum nu era posibilă transferarea datelor personale din WhatsApp între cele două platforme, când utilizatorul trecea de la iPhone la Android ori invers