Guvernul SUA a dat în judecată Adobe, acuzând producătorul Photoshop şi Acrobat că dăunează consumatorilor, prin ascunderea comisioanelor mari de reziliere în cel mai popular plan de abonament şi anularea dificilă a abonamentelor, transmite Reuters.
Într-o plângere depusă la instanţa federală din San Jose, California, Comisia Federală pentru Comerţ a spus că Adobe ascunde comisioanele, care ajung uneori la sute de dolari, şi alţi termeni importanţi din planul său de abonament ”anual plătit lunar”, în litere mici sau în spatele casetelor de text şi hyperlink-urilor.
Conform plângerii, Adobe calculează comisioanele de reziliere anticipată ca fiind 50% din plăţile rămase, atunci când consumatorii anulează în primul lor an, scrie news.ro.