Era prima zi a anului 2021 când Flaviane Carvalho a observat ceva ciudat la clienţii care veniseră în restaurantul unde lucra. Păreau să fie o familie, numai că băiatul cel mare era ţinut la distanţă de părinţii şi de fratele lui mai mic, era plin de vânătăi şi zgârieturi, nu i se comandase nimic de mâncare şi nici măcar de băut. Copilul părea să aibă nevoie de ajutor, iar salvarea a venit graţie unui bilet discret.
A fost ideea ingenioasă - şi simplă - pe care a avut-o angajata restaurantului „Mrs. Potato” din Orlando, Florida. Flaviane Carvalho a stat în spatele părinţilor băiatului şi a ţinut în mână un bilet pe care îl putea vedea numai copilul şi pe care scrisese mare: „Eşti OK?”. Atunci când băiatul a dat din cap că nu, ea a scris un al doilea bilet în care care îl întreba: „Ai nevoie de ajutor?”. După ce copilul a dat din cap că da, Carvalho şi-a sunat şeful şi apoi a sunat la 911, relatează CNN.
