Un grup de 16 companii aeriene s-au pus de acord să returneze banii pasagerilor ale căror zboruri au fost anulate din cauza pandemiei de coronavirus, relatează Reuters. De asemenea, companiile au promis şi că vor furniza mai multe informaţii cu privire la drepturile pasagerilor, în viitor.
Companiile Aegean Airlines, Air Frances, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Eeasyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling şi Wizz Air au luat decizia de a rambursa la timp sumele datorat clienţilor lor care au avut zboruri anulate în timpul pandemiei de coronavirus dar şi să îşi informeze mai bine pasagerii cu privire la zborurile anulate din cazua companiilor. De asemenea, ele vor oferi vouchere sub formă de compensaţie doar atunci când pasagerii optează în mod expres pentru această variantă.
