Călătorii au reclamat modul în care au fost aplasate aparatele de aer condiţionat în Gara de Nord. Potrivit unor imagini apărute pe reţelele sociale, aparatele din holul caselor de marcat au ambele unităţi la interior.
Într-un comunicat de presă, Sucursala Regională CF Bucureşti a anunţat că a cerut firmei care a montat aparatele să monteze unitatea exterioară în afara clădirii. „Referitor la modul de amplasare a aparatelor de aer condiţionat, în holul caselor de bilete, din Gara de Nord, facem următoarea precizare: Sucursala Regională CF Bucureşti a solicitat firmei care a montat aparatele de aer condiţionat în holul caselor de bilete, din Gara de Nord, să identifice în cel mai scurt timp o soluţie corespunzătoare din punct de vedere tehnic şi funcţional, pentru montarea unitătii exterioare în afara clădirii, intervenţii care se vor executa fără costuri suplimentare.” se precizează în comunicatul de presă