Panica s-a instalat după ce un pasager nervos a devenit violent cu echipajul de cabină şi a încercat să spargă un geam aflat în dreptul ultimelor rânduri de scaune ale avionului. S-a întâmplat la scurt timp după decolarea spre Dubai când bărbatul cerut să fie dus înapoi în Pakistan
În clipul video postat pe o reţea de socializare se vede cum indiviul se îndreaptă către geam şi încearcă să îl spargă cu picioarele. Când şi-a dat seama că nu are nicio şansă, pasagerul a început să se lupte cu însoţitorii de bord. Apoi a început să se roage cu voce tare pe mijlocul culoarului.
